Historias de éxito: Davines

DAVINES SPA

El Grupo Davines es una realidad internacional fundada en Parma en 1983 y dedicada al mercado profesional del cuidado del cabello, con la marca Davines, y del cuidado de la piel, con [comfort zone] y /skin regimen.

Davines persigue el ambicioso proyecto de crear productos de alta calidad formulados con ingredientes preciosos y naturales, adoptando un rigor científico para cada producto, con meticuloso cuidado y respeto hacia el medio ambiente, con el fin de garantizar la seguridad y la satisfacción de los clientes y consumidores.

La sostenibilidad es uno de los valores fundamentales de la empresa. Los procesos de producción, la elección de materias primas, el empaquetado de los productos, hasta llegar a la arquitectura de la nueva sede y la implicación de los colaboradores: todo se basa en el compromiso ético y de sostenibilidad.
En 2016, Davines obtuvo la certificación B Corp, que aún conserva, ingresando oficialmente a la red global de empresas que, además del objetivo del lucro, compiten para maximizar su impacto positivo en las personas y el medio ambiente.

davines-parma-788
Video

Antecedentes

En 2018, Davines inauguró su nueva sede principal: el “Davines Village”.
El proyecto arquitectónico representa la materialización más tangible de los valores de belleza, sostenibilidad y bienestar que animan a la empresa.
Construido en una superficie de 77,000 metros cuadrados, el complejo cubre aproximadamente 11,000 metros cuadrados e incluye espacios dedicados a oficinas, formación, laboratorio de Investigación y Desarrollo, planta de producción y almacén.
La sede está dedicada a la sostenibilidad energética, la reducción de desperdicios, la optimización de los recursos naturales y el ahorro de los no renovables. Incluso en la componentística de las instalaciones se requiere la optimización de los recursos y la eficiencia del flujo productivo en cada fase.

La solicitud del cliente y la solución de Bardiani y CSF

El cliente necesitaba la creación de una línea de tratamiento de agua osmotizada. Además, con el objetivo de optimizar los tiempos y ciclos de producción, Davines necesitaba tener proveedores confiables, capaces de garantizar productos y repuestos a lo largo del tiempo y satisfacer las demandas en tiempos cortos.
La combinación de tecnología, personalización de productos y asesoramiento técnico hacen que CSF y Bardiani Valvole sean proveedores extraordinarios por su flexibilidad y capacidad para satisfacer las demandas de sus clientes.

La importancia del servicio y la eficiencia productiva

Davines necesitaba un servicio puntual y optimizado tanto en tiempo como en método.

Gracias a la escucha y al constante diálogo con el cliente, Bardiani Valvole y CSF Inox logran combinar personalizaciones específicas y procedimientos ágiles y rápidos para satisfacer al cliente en sus demandas.

En la base de todo está la voluntad de ofrecer un servicio único: Bardiani y CSF pueden ofrecer programas de mantenimiento, apoyo en la selección de piezas de repuesto, entregas rápidas y formación y asistencia.

Sobre estos principios nació la colaboración con Davines, como explica Fabio Paterlini, Director Comercial de CSF Inox: “La colaboración, que comenzó hace años, nos ha permitido proporcionar nuestros productos a una empresa italiana ligada al territorio pero líder en el mundo de la cosmética. Nuestro objetivo es seguir ofreciendo lo mejor en términos de productos y servicios, persiguiendo objetivos éticos y de sostenibilidad empresarial comunes. Su colaboración y satisfacción son para nosotros la mejor recompensa”.

Valores éticos

Bardiani Valvole, CSF Inox y Davines son de hecho realidades que comparten una ética empresarial muy arraigada basada en valores humanos y una fuerte responsabilidad social y ambiental.

Empresas dinámicas con alcance internacional y un fuerte crecimiento que tienen como objetivo principal la mejora continua de su actividad empresarial para el bienestar de las personas, el territorio y el Planeta.

Empresas ligadas a su territorio con una visión internacional, como afirma Sandra Donelli, Directora Comercial de Italia Bardiani Valvole: “Durante años he apreciado sus productos, fruto de una investigación innovadora. Admiro a la familia Bollani por haber creado y llevado al éxito internacional esta realidad con una atención obsesiva al medio ambiente. Estoy entusiasmada de haber adquirido a Davines como cliente. Desde el principio he percibido las afinidades entre nuestras empresas, donde la historia familiar y empresarial se entrelaza, donde el amor por las raíces se une a la ambición y al éxito internacional”.

davines_bardiani_valvole